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POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REGRAS GERAIS

O Cancelamento deve ser solicitado pelo responsável pela reserva. Caso o cancelamento seja feito no dia do serviço e-ou produto turístico será dado como falta e o valor total é pago como multa ao Receptivo Turístico.
1) Na hipótese de cancelamento de serviço e-ou produto turístico cabe ao Contratante solicitar o cancelamento através do nosso email: contato@receptivoturistico.com.br no prazo de 72 horas antes do serviço a ser executado, respondendo: Nome Completo do cliente que será cancelado / Nº da Identidade / Órgão Emissor do viajante que será cancelado / Email / Nome do serviço e-ou produto turístico / Código de Pagamento / Motivo do Cancelamento / Dados bancários (O titular da conta deve ser o responsável pela reserva) (Banco, Agência, Conta Corrente ou Poupança, Nome e CPF do responsável da conta) / Estou preenchendo o formulário de Cancelamento ciente da política de cancelamento do Receptivo Turístico. / Eu li com atenção e concordo com a política de Cancelamento do Receptivo Turístico.
2) Ocorrendo desistência do Contratante, em qualquer fase ou etapa do serviço e-ou produto turístico após seu início, não haverá devolução de valores, tampouco qualquer bonificação para o desistente.
3) Na hipótese do Contratante dar inicio ao serviço e-ou produto turístico contratado e vir a desistir no curso da prestação dos mesmos, em qualquer fase ou etapa após o seu início, não haverá qualquer devolução de valores pagos.

Serão deduzidos do valor a restituir ao Contratante, conforme escalonamento a seguir:
1) Cancelamento com 30 (trinta) dias ou mais do início da execução do serviço/produto de turismo: 20 % do valor total do serviço e-ou produto turístico adquirido;
2) Cancelamento com menos de 30 (trinta) dias do início da execução do serviço/ produto de turismo: 25% do valor total do serviço e-ou produto turístico adquirido.
3) Comissão a favor do Receptivo Turístico de 6% do valor total do serviço e-ou produto turístico adquirido.
4) Taxa de remarcação de 3% (três por cento) a favor do Receptivo Turístico pelos serviços de remarcação.

REGRAS GERAIS
1) Está ciente das condições físicas para participar das excursões, de forma a isentar os organizadores da excursão de qualquer responsabilidade;
2) Para os devidos fins de direito o Contratante declara que leu, entendeu, concorda e aceita todos os itens relacionados neste contrato.
Receptivo Turístico

Atitude Consultoria em Turismo e Cultura Ltda. CNPJ: 07.959.068/0001.41 - Endereço: Av. Afonso Pena, 2.881, Funcionários, Belo Horizonte, Brasil.